Que faire en cas de coupure d'eau froide et d'eau chaude en Coliving ?

En cas de coupure d'eau froide et d'eau chaude, voici la procédure à suivre :

• Vérifiez si cela est localisé seulement dans votre chambre ou dans toute la maison.
• Si la panne est localisée uniquement sur un équipement dans votre chambre détartrez la robinetterie concernée.
• Si la panne est localisée sur l'ensemble des équipements de votre chambre, vérifiez les vannes d'arrêts d'eau (cf. house guide)
• Si la panne provient de l'ensemble de la maison veuillez vérifier le bon fonctionnement de la chaudière.
• Si la panne concerne l'ensemble de la rue vous pouvez contacter la compagnie des eaux de votre région.

Vous pouvez également nous faire une demande via le ChatBot.

Attention : si après intervention il s'avère que le défaut relevait de votre responsabilité, cette dernière pourra vous être refacturée.