Il n'y a plus de courant sur une prise, que faire ?

Si vous n'avez plus de courant sur une prise, voici la procédure à suivre :

• Vérifiez au niveau de votre tableau électrique que le fusible relié aux prises concernées est bien armé
• Si le fusible n'était plus armé et continu de sauter, un élément dans votre unité est trop puissant pour la prise où vous le branchez ou cet équipement est défaillant

Pour plus d'informations, vous pouvez visionner cette vidéo tutorielle :

Vous pouvez également nous faire une demande via le ChatBot.

Attention : si après intervention il s'avère que le défaut relevait de votre responsabilité, cette dernière pourra vous être refacturée.