J'ai un problème de hotte en Colocation, que faire ?

En cas de défaut avec votre hotte, voici la procédure à suivre :

• Vérifier que le fusible correspondant sur le tableau électrique est bien armé.
• Vérifier l'état de propreté du filtre à graisse et du filtre à charbon.
  

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce lien : Tutoriel 

Vous pouvez également nous faire une demande via le ChatBot.

Attention : si après intervention il s'avère que le défaut relevait de votre responsabilité, cette dernière pourra vous être refacturée.

Si votre équipement est encore sous garantie, vous pouvez nous demander la facture afin de pouvoir contacter le SAV et trouver une solution directement avec eux. Pour cela, vous pouvez nous envoyer une demande via le ChatBot.