En cas de défaut sur le fonctionnement de votre sèche linge, voici la procédure à suivre :
- Vérifiez le bon fonctionnement de la prise électrique.
- Si un code d'erreur apparaît, entrez ce code sur Internet pour déterminer l'origine de la panne.
- Vérifiez que le réservoir d'eau est vide.
- Nettoyez les filtres.
Vous pouvez également nous faire une demande via le ChatBot.
Attention : si après intervention il s'avère que le défaut relevait de votre responsabilité, cette dernière pourra vous être refacturée.
Si votre équipement est encore sous garantie, vous pouvez nous demander la facture afin de pouvoir contacter le SAV et résoudre directement avec eux le soucis de votre équipement. Pour cela, vous pouvez nous envoyer une demande via le ChatBot.
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