J'ai un problème de lave-linge en Colocation, que faire ?

Il se peut que le sujet puisse être résolu rapidement sans une intervention de notre part. 

Avez vous pensé à :

• Vérifier le bon fonctionnement de la prise électrique.
• Entrer le code d'erreur (si code d'erreur il y a) sur Internet pour déterminer l'origine de la panne.
• Vérifier qu'il n'y a pas d'eau dans le réservoir à lessive.
• Vérifier que l'évacuation n'est pas bouchée.
• Nettoyer les filtres.
• Vidanger le réservoir en bas du lave-linge.
  
  

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce lien : Tutoriel 

Vous pouvez également nous faire une demande via le ChatBot.

Attention : si après intervention il s'avère que le défaut relevait de votre responsabilité, cette dernière pourra vous être refacturée.

Si votre équipement est encore sous garantie, vous pouvez nous demander la facture afin de pouvoir contacter le SAV et résoudre directement avec eux le soucis de votre équipement. Pour cela, vous pouvez nous envoyer une demande via le ChatBot.