Comment planifier mon départ de la résidence?

Pour bien planifier votre départ, nous vous rappelons que vous avez un mois de préavis à effectuer en France, et 3 mois en Belgique. Nous vous invitons à confirmer votre date de fin de bail directement sur votre espace personnel Colonies. Puis, pour pouvoir clôturer votre séjour, nous aurions besoin que vous nous fassiez parvenir par mail une confirmation de la date de départ ainsi que les informations suivantes :
• une copie de votre IBAN
• le nom et prénom du titulaire du compte
• le motif de votre départ
• votre nouvelle adresse de résidence
 
Pour les locataires en coliving, vous serez également mis en contact avec notre prestataire d'état des lieux Check&Visit afin de planifier une date et un horaire de rendez-vous pour effectuer votre état des lieux de départ.

Votre présence est obligatoire pour la signature du rapport et la remise des clés du logement. Si vous avez besoin de décaler le rendez-vous, veuillez contacter directement le support Check&Visit via leur centre d’aide.


Votre chambre doit être nettoyée et vidée de vos affaires personnelles comme indiqué dans l'House Guide et sur votre espace client.